Как помочь себе и близким в стрессовой ситуации:

• Отложите принятие важных решений.

• Медленно сосчитайте до 10.

• Вдохните воздух носом и задержите дыхание. Выдох делайте постепенно на счет 1,2,3,4,5 через нос. Сосредоточьтесь на своём дыхании.

• Медленно осмотритесь вокруг, переводя взгляд с одного предмета на другой, мысленно описывая их внешний вид.

• Маленькими глотками выпейте стакан воды.

ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК В ГНЕВЕ:

• Обращайтесь к человеку по имени, находитесь с ним рядом.

• Говорите спокойно, медленно, постепенно снижая темп и громкость речи.

• Задавайте вопросы, которые бы смогли прояснить и понять его требования.

• Не стоит убеждать человека в том, что гневаться это неправильно.

ЕСЛИ У ЧЕЛОВЕКА ТРЕВОГА:

• Постарайтесь «разговорить» человека и понять, что именно его тревожит. Осознавая источник тревоги, она трансформируется в страх (дальше работать со страхом).

• В состоянии тревоги человек не может расслабиться. Предложите ему сделать несколько активных движений.

• Человеку тревожно тогда, когда он не обладает нужной информацией о происходящих событиях.

ЕСЛИ У ЧЕЛОВЕКА СТРАХ:

• Старайтесь постоянно находиться с ним рядом. Скажите, что страх – это нормальная реакция на ненормальную ситуацию.

• Предложите несколько простых приемов, постепенно подключая мыслительную деятельность: сосредоточиться на своем дыхании, посчитать любые несложные примеры или предметы вокруг, стараться медленно и спокойно дышать.

• Когда парализующий страх начнет спадать, поговорите с человеком, чего именно он боится, т.к. высказанный страх становится меньше.

ЕСЛИ У ЧЕЛОВЕКА ИСТЕРИКА:

• Обращайтесь к человеку по имени, находитесь с ним рядом, чтобы все внимание было направлено на вас. Постарайтесь удалить зрителей или увести самого человека.

• Внимательно слушайте, кивайте, оказывайте поддержку. Говорите короткими фразами.

Информация подготовлена с использованием материала https://zozhnik.ru